El Upsourcing es el nuevo modelo de servicio de la economía actual. Hasta ahora, el Outsourcing, o externalización permitía a las empresas resolver problemas específicos, ajenos a su negocio, abaratando costes y contribuyendo al conocimiento la innovación y la productividad. La externalización de servicios ha experimentado un gran desarrollo en muchos sectores, por sus grandes beneficios, ya que permite resolver problemas específicos poniéndose en las manos más expertas.